걱정마세요! 센서는 얇은 바늘을 통해 피부에 빠르게 삽입되고 거의 통증이 느껴지지 않아요.

부착 후에는 잘 떨어지지 않아 일상생활, 운동도 무리없이 가능해요. 센서 부착 부위를 비누로 세정 후, 알코올 솜으로 닦고 건조한 뒤 부착하면 더 튼튼하게 부착할 수 있어요.

최대한 근육에 닿지 않도록 팔 뒷편, 안쪽 말랑말랑한 살 부분에 부착해주세요. 흉터나 혹이 있거나 인슐린 주사 자국이 있는 부위에서는 2~3cm 정도 충분히 떨어진 위치에 부착해주세요.
삽입기를 피부 표면과 수직이 되도록 닿게 한 후, 5초 정도 꾹 눌러주세요.

센서가 삽입되는 과정에서 바늘 모양의 필라멘트가 휘거나 제대로 부착되지 않으면 사용 중 센서 오류가 뜰 가능성이 높아져요. 😢

부착 부위가 헷갈린다면, 구매 후 필라이즈 앱에서 [센서 부착 가이드 영상]을 꼭 확인하면서 부착해주세요!

방수 기능이 있기 때문에 샤워를 하거나 물에 들어가도 괜찮아요.

다만 부착 부위를 세게 문지르거나 마찰에 의해 센서가 떨어질 수도 있으니, 함께 배송되는 패치를 붙여 고정하는 것을 추천해요.

슈가케어는 의료 행위(의사의 진료)를 대신하지 않으며, 혈당 관련 질환이 없는 사용자를 대상으로 만들어졌기 때문에 프로그램 진행 중 발생하는 결과에 대해 전혀 책임지지 않습니다.

혈당 관련 질환이 있는 분들은 프로그램 이용 전 약관에 반드시 동의하셔야 해요. 전문적인 상담이 필요하다면 전문의와의 대면 상담을 추천드려요.

한번 떨어진 센서는 재사용할 수 없어, 센서가 떨어진 경우 새 센서로 교체해주셔야 해요.
센서가 측정되지 않거나 오류 메시지가 뜬다면, 제조사인 리브레 고객센터에 문의 후 새 센서로 교환할 수 있어요.

✅연속혈당기 자체의 문제가 발생할 경우, 의료기기 정책 상 제조사에서 직접 응대하고 교환하도록 일괄 적용되고 있는 점 안내드립니다.

✅센서 오류 판단 및 교환은 상담 후 확정되므로, 임의로 센서를 떼거나 버리지 말고 먼저 문의해주세요!

⚠️리브레 부착 후 초기 48시간 동안은 체내에 적응이 필요해 측정 수치가 실제 값과 다소 차이가 있을 수는 점 참고해주세요!

💬[센서N일차]-[자주 묻는 질문]에서 문의할 수 있어요.

실수로 센서가 떨어진 경우에는 환불 및 교환은 불가능해요.

[교환 및 A/S 불가한 경우]
1. 구매자의 과실로 인해 기기에 충격을 받아 파손, 훼손된 경우
2. 센서 오류 메시지가 뜨지 않아 명확하게 센서 오류임을 판단하기 어려운 경우
a. 이 경우 센서 오류 판독을 위해 자가채혈혈당측정을 통해 혈당측정수치 비교를 요청할 수 있습니다.
3.구매자의 과실로 인해 센서가 떨어져 재사용이 어려워진 경우
a. 센서 탈락으로 재구매가 필요한 경우, 필라이즈 고객센터로 접수 후 전달받은 구매처를 통해 센서를 추가 구매할 수 있습니다.

슈가케어는 필라이즈 계정에 등록된 건강 데이터, 식단 및 활동 기록, 리브레 연속혈당측정기로 측정된 혈당 데이터를 함께 분석해 맞춤 혈당 관리를 제공해요.

필라이즈 , 리브레 앱 계정, 슈가케어 프로그램 구매자가 동일해야 하기 때문에, 혈당 관리를 하는 본인의 계정으로 로그인 후 슈가케어 프로그램을 구매해주세요!

*가족이나 지인에게 슈가케어 프로그램 [선물하기] 기능은 아직 준비 중이에요.

혈당은 음식 뿐 아니라 수면, 스트레스 등 여러 요인에 영향을 받기 때문에 먹는 음식이 같더라도 혈당 반응은 달라질 수 있어요.

여성분이라면 생리 기간도 혈당에 많은 영향을 미치므로, 생리 주기에 맞춰 내 혈당 변화를 체크해보시는 걸 추천해요!

엑스레이(X-ray), MRI나 CT, 스캔, 자기장 노출 등이 센서의 성능에 미치는 영향은 아직 정확히 알려지지는 않았어요.
다만 이러한 자기장에 노출되는 경우 센서에 손상을 주고 이후 측정 정확도가 떨어질 수 있다는 걸 참고해주세요!

비행기를 타는 경우에도 자기장의 영향을 받을 수 있으니, 건강검진이나 비행이 예정되어 있다면 센서 부착을 그 이후로 미루거나 제거하는 것을 추천해요.

새로운 행동을 습관으로 만들기 위해서는 기본적으로 최소 21일, 평균 66일이 걸린다는 연구 결과들이 있어요!

4주 동안 내 혈당 반응을 눈으로 확인하면 자연스럽게 나에게 맞는 음식과 생활습관을 찾을 수 있게 돼요.

또 특허 AI가 내 건강 데이터, 식단 기록, 혈당 수치를 분석하고 학습해, 관리 기간이 길어질수록 더 정확하고 맞춤화된 관리를 받을 수 있어요!

아직은 코칭 프로그램만 따로 구매하는 것은 불가능해요!

연속혈당측정기(리브레) 앱에 슈가케어 전용 코드를 입력해야 필라이즈로 혈당 데이터를 받아올 수 있기 때문에, 슈가케어 프로그램에 포함된 연속혈당기를 함께 구매해주셔야 해요.

슈가케어는 ‘연속혈당측정기’를 사용하여 내 몸의 혈당을 지속적으로 측정해, 내 혈당에 영향을 미치는 원인을 파악하고 피드백을 보내 관리해줘요.

따라서 ‘연속혈당측정기’를 함께 구매하셔야 슈가케어 프로그램 진행이 가능해요!

연속혈당측정기는 18세 미만의 사람에서는 정확도가 조금 떨어지는 것으로 나타났다고 해요.
또 피부가 약한 아이들의 경우 접착 부위에 알러지 반응이 생길 가능성이 높기도 해요.

하지만 소아 당뇨가 있는 아이의 혈당 관리에는 연속혈당측정을 하는 것이 도움이 되기 때문에, 필요하다면 주치의와 충분한 상담 후 사용해도 괜찮아요.

인바디 다이얼에서 보여주는 근육량은 전문가용 장비에서 보여주는 골격근량 항목과 동일합니다.

[✅ 인바디 다이얼 설치 위치]
카페트나 매트 위에서 체중을 측정하면 체중값이 이상할 수 있어요. 인바디다이얼을 딱딱한 바닥에 놓고 측정하세요.

[✅ 측정 자세]
1) 약 5분간 서 있다가 검사하세요.
장시간 누워 있거나 앉아 있다가 검사하면 체수분이 하체로 이동하여 검사 결과에 영향을 미칠 수 있어요.
2) 가급적 오전에 검사하세요. 오후가 될수록 체수분이 하체로 몰리는 경향이 있어 검사 결과에 영향을 미칠 수 있으며, 오후로 갈수록 이런 현상이 두드러져요.  
3) 운동을 하기 전에 검사하세요. 가벼운 운동이라도 체성분을 일시적으로 변화시킬 수 있어요.  
4) 샤워 또는 목욕, 반신욕, 좌욕, 사우나 전에 검사하세요. 체온 증가, 혈류속도의 증가, 땀 배출로 인하여 체수분이 일시적으로 변화되어 검사 결과에 영향을 미칠 수 있어요.  
5) 정확한 신장값을 입력하세요.  
6) 겨드랑이와 허벅지가 서로 붙지 않아야 하고, 팔을 곧게 펴야 해요. 겨드랑이, 허벅지가 붙는 경우, 소매가 있는 가벼운 옷과 반바지나 긴바지를 입어주세요.
7) 손전극과 발전극에 손과 발을 잘 접촉해 주세요. 손전극을 잡을 시, 왼손과 오른손이 서로 붙지 않도록 하세요.  
8) 손바닥과 발바닥이 건조하거나 각질이 많은 경우 검사가 원활하게 진행되지 않을 수 있어요. 인바디 티슈 또는 향균성 물티슈로 손바닥과 발바닥을 충분히 닦은 후 검사하세요.

인바디앱에서 ‘인바디 연결’을 하실 때, 인바디 다이얼의 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요.

인바디 다이얼 블루투스 제품만 스마트폰과 연결이 가능합니다.
인바디 다이얼 블루투스는 블루투스 3.0/4.0 호환으로 Android 4.3이상의 BLE 지원 스마트폰 또는 iPhone 4S 이상의 스마트폰에서 사용 가능합니다.

*스마트폰의 Android 버전이 Android4.3 미만일 경우, 혹은 iOS버전이 7미만일 경우 통신사 또는 제조사 대리점에서 버전을 업그레이드하세요.
*2014년 10월 이전에 구매한 인바디 다이얼 블루투스는 안드로이드에서만 블루투스 기능을 지원합니다.

[내 건강] - [체중] 탭에서 인바디 연동하기를 클릭해 연동할 수 있어요. (*일부 가정용 모델은 지원이 어려울 수 있어요.)

[인바디 & 슈가케어 2주 플랜] 상품은 구매 비용 지원을 받을 수 없어요.
연속혈당측정기 구매 비용 지원을 받고 싶으시다면 슈가케어 단독 상품을 구매해주세요.

슈가케어와 인바디 체중계의 출고지가 각각 달라 따로 배송되는 점 안내드려요.

✅ 슈가케어 : 앱 [마이페이지 - 주문 내역에 - 배송 상태]에서 확인하실 수 있어요.
✅ 인바디 체중계 : 필라이즈 고객센터로 문의해주시면 운송장 번호 안내 도와드리겠습니다. (마이페이지 - 주문내역 - 문의하기)